Voc\u00ea est\u00e1 com problemas na ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica da sua rua? Sabia que Lorena possui um Call Center exclusivo para esse servi\u00e7o? \u00c9 importante que a popula\u00e7\u00e3o se utilize do 0800 para servi\u00e7os relacionados a ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica, quando a solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 feita gera uma OS (Ordem de Servi\u00e7o) e o servi\u00e7o \u00e9 executado.<\/p>\n
Voc\u00ea que \u00e9\u00a0 morador de Lorena e\u00a0precisa\u00a0 de servi\u00e7os relacionados \u00e0 ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica deve acessar o n\u00famero\u00a00800 038 3821.\u00a0<\/strong>O Call Center\u00a0esta a disposi\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o de segunda a sexta, das 10h \u00e0s 20h, e aos s\u00e1bados, das 8h \u00e0s 14h. O n\u00famero recebe chamadas de telefones fixos e celulares.<\/p>\n O\u00a0n\u00famero do Call Center \u2013 0800.038.38.21 (atendimento de Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica), j\u00e1 encontra-se dispon\u00edvel na Conta de Energia El\u00e9trica \u2013 EDP Bandeirante dos mun\u00edcipes Lorenenses.<\/strong><\/p>\n Para agilizar o atendimento e ter sua solicita\u00e7\u00e3o atendida no menor per\u00edodo de tempo poss\u00edvel \u00e9 importante que voc\u00ea informe a rua, o n\u00famero da casa em frente ao poste que o servi\u00e7o esteja sendo solicitado e se poss\u00edvel, uma refer\u00eancia. Quanto maior o n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es, mais f\u00e1cil \u00e9 a identifica\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o do ponto de ilumina\u00e7\u00e3o para resolu\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n A popula\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode informar os pontos onde as l\u00e2mpadas ficam constantemente acesas. Isso evita o desperd\u00edcio e impede o gasto desnecess\u00e1rio com trocas de l\u00e2mpadas.<\/p>\n \u00c9 importante ressaltar que o Call Center \u00e9 exclusivamente para demandas de manuten\u00e7\u00e3o, ou seja, troca de l\u00e2mpadas quebradas ou queimadas. O servi\u00e7o n\u00e3o \u00e9 destinado ao pedido de novos pontos de liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A empresa respons\u00e1vel pela gest\u00e3o do \u201cCall Center\u201d \u00e9 a GlobalCad, vencedora do processo licitat\u00f3rio para execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n A demanda do servi\u00e7o de troca de l\u00e2mpadas continuar\u00e1 sendo atendida por uma equipe da empresa RT Energia e Servi\u00e7os LTDA-ME, vencedora do processo licitat\u00f3rio para a gest\u00e3o da ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica de Lorena.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Voc\u00ea est\u00e1 com problemas na ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica da sua rua? Sabia que Lorena possui um Call Center exclusivo para esse servi\u00e7o? \u00c9 importante que a popula\u00e7\u00e3o se utilize do 0800 para servi\u00e7os relacionados a ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica, quando a solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 feita gera uma OS (Ordem de Servi\u00e7o) e o servi\u00e7o \u00e9 executado. Voc\u00ea que \u00e9\u00a0<\/p>\n